개인정보처리방침

# 개인정보처리방침

[운영사명](이하 "회사")는 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 문의를 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

## 1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리할 수 있습니다.

- 예약 문의 및 숙소 이용 상담 응대
- 서비스 이용 관련 공지 전달
- 고객 문의, 민원 처리 및 결과 회신
- 서비스 운영 및 품질 개선

회사는 개인정보를 수집 목적 범위 내에서만 이용하며, 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 진행합니다.

## 2. 처리하는 개인정보 항목

회사는 서비스 이용 과정에서 다음과 같은 개인정보를 처리할 수 있습니다.

- 문의 또는 예약 상담 시: 이름, 연락처, 이메일, 문의 내용
- 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성될 수 있는 정보: 접속 로그, 쿠키, 접속 IP, 기기 정보

실제 수집 항목은 서비스 운영 방식에 따라 달라질 수 있으며, 필요 최소한의 범위에서 처리합니다.

## 3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

회사는 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 안전하게 보관합니다.

## 4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 할 수 있습니다.

- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 제출 의무가 발생한 경우
- 서비스 제공을 위해 필요한 범위에서 관련 절차를 거친 경우

## 5. 개인정보 처리위탁

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 일부 업무를 외부 업체에 위탁할 수 있습니다. 위탁이 발생하는 경우 관련 법령에 따라 수탁자와 위탁 업무 내용을 관리하고 보호조치를 이행합니다.

## 6. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있습니다. 관련 요청은 아래 문의처를 통해 접수할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정한 절차에 따라 처리합니다.

## 7. 개인정보 보호를 위한 조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 관리적, 기술적, 물리적 보호조치를 시행하기 위해 노력합니다.

## 8. 개인정보 관련 문의처

개인정보 처리와 관련한 문의는 아래 연락처로 접수해 주시기 바랍니다.

- 운영사명: [운영사명]
- 문의 이메일: [문의 이메일]
- 대표 연락처: 051-463-1215
- 주소: 부산광역시 동구 초량로13번길 73

## 9. 시행일

본 개인정보처리방침은 [시행일]부터 적용됩니다.